广州富勤信息科技有限公司
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在影像通讯的2013年1月的期刊上,发布了最新的信息:惠普旗下的喀嚓鱼将于三月中旬停止提供专业画册设计服务。届时,该项服务将停止,客户不能再次订购专业设计的照片画册订单。客户通过本项服务可以选择画册类型、页面数量、背景主题和自己喜欢的照片、以及备注特别事项。三个工作日内喀嚓鱼会将设计以电子邮件的形式发给客户验收。之后,客户可以反馈意见,添加标题和文字等。然后喀嚓鱼会将修改好的画册修改再次发给客户确认。客户如果觉得满意就可以下单,不满意还可以进一步进行修改。设计服务费仅为20美元。
从喀嚓鱼的专业设计画册订单的流程上其实不难想象,喀嚓鱼停止这个服务并不是没缘由的,单单是画册设计后再发给客户修改这一项就隐藏了一个缺点:今天客户可能对这个设计很满意,但是到了明天说不准又改变主意了,这样改来改去订单做不成不止,还要浪费时间与服务成本。
虹美软件是完全客户自己DIY制作,直到客户自己满意然后直接下单购买,虹美软件不用付出繁琐的时间成本与服务成本,有更多的空间为客户提供更完善的服务。简单的说一下虹美软件的制作流程:客户自己安装相册制作软件之后导入电脑中的照片,然后进行DIY制作,客户根据自己的喜好添加与改变现有的相册模板,做出一本自己满意的相册。保存后即可立即订购,即使下次客户需要改变时自己完全可以再次修改制作。并不像喀嚓鱼那样需要服务端这边进行修改再传给客户确认,省下了中间一大段的时间与空间的成本。