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O2O即Online To Offline,也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。该模式最重要的特点是:推广效果可查,每笔交易可跟踪。
商业的最终目的是交易。但现实社会中,很多实际因素的制约反而导致“过程”的难度远远大于“目的”。例如开一家照相馆,维持店租、发放广告、人员稳定,往往占有了更多的精力。这其中,很大一部分是基于“注意力”与“数据”的管理。这两点正是计算机与互联网的优势所在。现在很多行业都已经证明互联网和传统商业结合后的优越性?正如之前为大家讲到的“三彩网照相经营创新模式之”。
在三彩网华强店,三彩网给大家提供了一个很好的传统照相馆与互联网结合后的成果。照相馆同样可以像其他行业那样,很多人都想到互联网是目前的趋势,但是没人敢走在前面。正所谓“‘革命’,就是‘革’自己的‘命’”,要想踏入一个新的经营模式并不是大家都有勇气的。公司在华强店给大家寻找到了也证明了这一个更好的“财富之道”。在淘宝上面申请优惠活动,给消费者提供一种优惠,可以预约前往消费,享受折扣优惠。对于O2O最重要的支付环节,全部可以通过支付宝来线上完成。
新的模式大大增加了店铺的竞争力。事实上O2O模式对于商家寻找到更新更精准的顾客很有帮助,而且沟通便捷。对于一家小店而言,O2O解决了广告问题、用户群口碑传播问题;而淘宝优惠活动的进行与预定工作,在相当程度上解决了客流管理问题。
艾媒咨询(iiMedia Research)数据显示,2011年中国O2O市场规模为562.3亿元,预计2012年将达到986.8亿元,增长率为75.5%。而这个数字会在 2015年突破4000亿,达到4188.5亿元。
在淘宝上的一个小小的活动,依托淘宝完成O2O中最为基础的服务。这种方式在其他行业已经慢慢开始盛行,但在目前的照相馆市场上市场上,可以说未曾出现。我们其实可以将其他行业的经验整合过来。目前更多的公司以O2O为切入点,他们不止服务于一个店面,而是信息整合。我们可以从比较合适的几个分类出发:
1、 以大众点评为代表的信息整合平台和服务,就是最典型的代表。通过海量收集商户和点评信息为根本,通过巨大的信息聚合释放能量,但时间周期相对较长。
2、 微信的兴起让二维码、优惠券等模式二次兴起。与此同时团购也在这轮大规模洗牌中筛出了几家公司占有绝对市场,后续将加速进入正循环阶段。这两部分耕耘者众多,不过仍然要依赖强大的商户资源和运营能力。
3、 预订模式。个体商户自己寻找渠道提供预订服务,但是我们普通照相馆没有那个能力去做,我们可以借助其他平台进行这个,例如淘宝团购活动。三彩网公司在这次团购申请已经做出很好的证明。
O2O模式已经在市场上开始发展,虽说还在发展阶段,系统并不是很完善。我们也正是要这样,迎合时代潮流赶在前面,在照相行业内开启一个新型的商业模式。