打印机一打印就死机的解决办法
来源:本站 人气:6306 发布时间:2015-07-29 09:21:23
故障现象:局域网内一台电脑连接着打印机,并共享了这个打印机,其它的电脑都能安装并使用这个共享打印机,其中一台电脑只要一点打印就死机,重装打印驱动程序、重装系统都解决不了!
上网查了一下,有人提出以下的解决办法:
先在任务管理器里(ctrl+alt+del)把spoolsv.exe进程关闭。
再找到C:WINDOWSsystem32spoolPRINTERS下,把里面所有的文件删除。
如果不能删除,就在开始——运行——输入services.msc,打开服务管理器,把print spooler服务停止,再去删除PRINTERS里面的文件。
再启用print spooler服务,重启。
再打印看看,如果不能打印,重复上面步骤。
再把打印机删除,重新安装。
经过试用,还是解决不了!
但可以确定,是打印驱动程序出错引起的。最后终于让我解决了。
解决办法:
1、将共享的那个打印机,直接连接到出问题的电脑上,在本地安装打印机驱动程序,装好后测试一下可以打印,然后将打印机重新连接到共享的那台电脑上。
2、在出问题这个电脑上安装一下网络打印机,重新安装驱动程序。这样问题就解决了!
3、如果还是不稳定,则可能是操作系统需要升级,XP版本则请打上SP3的补丁,如果能打上全部补丁最好。